Reklamation aufgrund von Produktionsfehler

Wenn wir z.B. eine falsche Kleidergröße liefern oder mit einem falschen Motiv bedrucken usw., bekommst du das betreffende Produkt selbstverständlich von uns erstattet.

Reklamation aufgrund des Widerrufsrechts im B2C

Wenn eine Kundin oder ein Kunde aufgrund des Widerrufsrechts (zu groß, zu klein, gefällt mir nicht, usw.) den Artikel zurückschicken möchte, bist du selber für die Abwicklung verantwortlich. Siehe -> Bietet ihr einen Retouren-Service an?
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